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En fonction du prestataire de fournisseur d’accès internet de l’utilisateur, il y a des limites en taille pour l’envoi de messages e-mail et l’envoi fichier. Il n’est pas possible d’envoyer des e-mail ou des dossiers joints trop importants en terme de poids, selon le prestataire choisi.
La limite pour l’envoi d’e-mail et l’envoi de fichier en pièce jointe se concrétise aussi par une limite en bande passante.
Lors de l’envoi d’un mail, ce mail est envoyé en premier lieu chez le fournisseur d’accès internet qui fournit le service de messagerie électronique à son utilisateur. Cet envoi est souvent perturbé en raison du nombre surchargé de demandes de débits d’informations. Les serveurs e-mail des fournisseurs d’accès internet étant saturés, ils ne sont pas complètement disponibles pour optimiser l’envoi fichiers en fonction de la capacité de la bande passante (débit de l’information) de la connexion internet.
Le nombre important de spam (courriers indésirables, publicités et autres) dans les boites e-mail, charge d’autant plus les serveurs de courriers électroniques. Les traitements anti-spam et anti-virus utilisés par les fournisseurs d’accès internet viennent en plus renforcer ce processus de saturation et de ralentissement de l’information.
Par conséquent, l’accumulation de ces trois facteurs, qui sont : La limitation de la taille des fichiers en pièces jointes aux mails, le service qui n’est pas adapté à cette fonction en terme de bande passante et la présence de courriers indésirables (et traitements anti-spam) provoquent le ralentissement des échanges et plus encore le ralentissement de l’envoi gros fichiers.
L’aspect sécurité et confidentialité n’est pas assuré dans l’envoi de fichiers et l’envoi de gros fichiers par l’utilisation de l’outil messagerie électronique. N’importe qui peut avoir accès aux documents envoyés par ce biais, de plus, les expéditeurs n’ont pas de moyen fiable de s’assurer que les destinataires ont bien reçu le document et en bon état. (Il y a toujours le téléphone, mais c’est une perte de temps).
Devant cette hausse constante des problèmes liés aux échanges de données via les messageries électroniques, les entreprises et les particuliers n'ont d'autre choix que d'adapter leur système d'informations et d’échanges des données, principalement encore pour l’envoi gros fichier.
Afin de remédier aux problèmes de l’envoi de fichiers par messageries électroniques, il est intéressant de comprendre les solutions de transfert de fichiers en ligne. L’objectif des solutions autonomes de transfert de fichiers en ligne est à la fois de canaliser et de sécuriser l'information, les données. En ligne de mire, se profile également une amélioration sensible de la collaboration entre les différents acteurs de l’entreprise, collaborateurs, partenaires, clients, fournisseurs ou autre pour faciliter le quotidien.
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